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银行交流会发言稿（精选14篇）
在生活中，用到发言稿的地方越来越多，发言稿的写法比较灵活，结构形式要求也不像演讲稿那么严格，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的银行交流会发言稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行交流会发言稿 1
各位领导、同志们：
大家好，今天能够有幸参加总行业务技术测评经验交流会议，我感到非常高兴。我叫，来自于银行分行工会，担任工会负责人。下面围绕业务技术测评，结合我行工作实践，浅谈几点体会和感受，算是抛砖引玉。今天，我发言的题目是《搭建成长平台，助推业务发展，全面开拓银行工会工作崭新局面》。
一、重视技术测评，推进业务发展
我行认真贯彻落实总行要求和省分行工作目标的总体，分行领导高度重视技术测评工作，党政工团齐抓共管，特别是我们工会组织，作为牵头与实施单位，围绕蓝图上线后工作和技术要求，促业务发展和服务提高，大力开展岗位技能训练和测评活动，取得了明显的成果。去年9月1日至12月1日安排组织对辖内所属机构应测人员进行了业务技术能手测评工作，业务技能测试包括：点钞、计算器、手工录入、个金业务办理。据统计，参加业务技能测评共计5430人，6841人次，参测率为100％。有3953人达到三级以上技术能手等级，其中一级技术能手1051人，二级技术能手1032人，三级技术能手2193人。全辖35周岁以下员工参测共计3447人，4309人次，其中参加综合柜员对私业务测评1236人，技术能手达标率86.33%；参加对公业务测评373人，技术能手达标率为84.99%.其它测评项目（不含对私业务）业务技术能手率86.6%，按照总行要求圆满完成了20XX年业务技能测评工作。
二、工作措施和做法
（一）加强组织领导，完善机构设置
我行党组始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措，坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评，着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性，提出要掀高潮、抓典型、见成效。同时，明确各级责任，逐渐形成了横到边、纵到底、细到点的组织管理架构。
蓝图核心系统上线后，针对业务流程改变，我们行积极组织人员调研，协助总行开发蓝图测评系统，大力组织培训和测评等一系列工作。先后3次，分别在石家庄和保定参与总行个人金融业务技能测评项目开发工作，根据测评软件开发的需求，从业务部门选调精兵强将协助总行编写个人金融业务技能测评软件需求书，按照实际操作业务流程，逐条进行编写和论证，逐项进行操作界面拍摄，保质保量完成了需求书编写工作。20XX年8月份我行从全辖抽调了一线业务技术骨干协助总行进行软件测试工作，参加测评人员不畏艰难，不怕辛苦，加班加点，连续奋战，经过多次反复测试，圆满完成了总行赋予的测评软件测试任务，得到了总行带队领导的好评。
（二）确立工作目标，突出训练重点
1、营造氛围，充分动员
层层召开专门会议，安排部署这项工作。充分利用我行各种宣传阵地和宣传工具，大张旗鼓宣传技术测评工作的重要意义，宣传技术测评工作基本知识。通过宣传动员，多措并举，激发和调动起全员练兵的积极性。
2、岗位培训，练兵充电。
积极组织开展逐级培训和转培训的一些做法。主要围绕丰富练兵内涵，普及推广，提高训练质量和效果，组织开展多种组织形式的岗位技能训练和转培训活动。认真落实总行青岛培训班的要求，进一步加大了IT蓝图测评系统培训和转培训力度，较好地推动了IT蓝图“对私业务”、“对公业务”、“国内支付”和“国际支付”测评项目的普及推广工作。20XX年，省行先后举办了三期全辖负责岗位技术练兵工作的工会干部培训班，参加培训人员达人。
3、以测带训，以训促升
循序渐进，不断推业务技能训练活动深入开展。以严格周密规范，做好业务技能测评工作促进岗位技术练兵活动的开展。以《中国银行文明优质服务工作指引》为指导，以深入开展“创新争优”主题活动为载体，制定了“省分行开展岗位技术大练兵活动实施方案”，按照时间和活动内容划分为四个阶段，对各阶段开展大练兵活动的主要内容、组织形式、目标任务和具体要求都做了统一进行安排，从而保证了业务技能训练和测评工作有计划、有组织、有重点、有效率的深入开展。
4、组织竞赛，开展比武
以组织开展多层次多方位劳动竞赛（业务技术比赛）活动，营造良好激励氛围，促进全员业务技能水平不断提高。
确立全面抓好开群众性岗位技术大练兵活动的基础上，重点是认真抓好业务岗位员工，尤其是一线临柜员工业务素质和专业技能水平的培训提高，要求综合柜员以“对私业务”和“对公业务”测评项目训练为主，其它业务岗位员工按照岗位技能的需求，以总行其它测评项目训练为主，采取自下而上，形式多样，突出重点，小型多样化的各种组织形式，在全辖掀起了岗位技术大练兵劳动竞赛活动，效果明显。
比如我们认真推行了以“5S”“六要素”为主要内容的规范服务。组织分理处主任以上人员先后赴邯郸分行、海尔集团等参观学习，使各单位“一把手”深刻理解服务内涵及其重要意义。组织规范服务培训班，邀请系统内先进行专家对包括各支行（部门）“一把手”在内的全辖所有员工进行规范服务轮训。讲解“5S”要领，“手把手”教授“六要素”规范动作。
5、完善激励，提供保障
首先，建立各种管理规范。贯彻落实《职代会工作管理规范》、《文明优质服务工作管理规范》、《营业柜台服务工作规范》、《岗位技能工作管理规范》及《客户投诉、女工工作管理规范》，不断推进工会工作的管理达标。其次，完善检查和服务质量监督机制。印发文优服务奖惩实施方案，实施了网点联系人制度，录像检查制度。严格按照总行、省行文明优质服务检查评分标准进行检查。重点对营业大厅、大堂经理、环境卫生、柜员服务态度及效率、客户满意率等方面进行全方位检查，将检查情况纳入绩效考核体系。还通过建立客户投诉、处理台帐，公布投诉电话，建立统一的客户投诉处理流程等进一步完善客户投诉处理机制，使文明优质服务工作的监督面进一步扩大，有效调动了全员文明优质服务的积极性和主动性
通过建立健全激励机制、完善网点业务技能培训室和网络测评系统建设，增加财力和物力等方面的投入，保障岗位技能培训和测评工作落到实处。
三、工作成效
去年XX月18日我行组织了省分行迎“百年行庆”业务技能大赛活动。来自全辖12支代表队、共计72名选手分别参加5个单项业务技能的.比赛。经过6个场次紧张、激烈、友好竞争，有18名选手分别获得了本次业务技术大赛综合柜员“对私业务”、“对公业务”、“微机计算器”、“微机传票录入”和单指单张手工点钞5个项目比赛的单项个人名次。唐山、石家庄管理部、保定、承德、邢台分行分别获得团体前五名。比赛结束后还专门组织了现场技术观摩和交流活动。
并且，组队参加由中国人民银行石家庄中心支行、省人力资源和社会保障厅、省总工会共同发起和举办省金融系统职工技能大赛活动。本次活动是近年来省金融系统组织的一次规模最大重要赛事，项目包括人民币防假“知识竞赛、识假点钞、散把点钞、综合录入”四项技能。根据省行领导指示，由工会牵头，运营控制部协助具体策划和组织参赛活动。工会在组织全辖选拔赛基础上，抽调石家庄管理部郭策、保定分行孙宏素、沧州马宝健三位员工组成省中行代表队。经过周密谋划，精心准备，认真对待，奋力拼搏，我行代表队在决赛中获得了识假点钞单项第一名；散把点钞单项第三名；个人四项综合技能第四和第五名的优异成绩。最终我行获得了团体二等奖，马宝健和孙宏素获得了“省金融系统技术能手”称号。
员工队伍整体业务素质和技能水平提高。全员参测和参训率达到%，业务技术能手达标率达到 %。为促进我行业务发展和实现省行党委50亿利润的主要工作目标任务的完成提供了有力保障。
虽然，我们工会在搭建成长平台，助推银行业务发展，发挥工会组织职能作用方面做了一定的工作，但是、与总行要求、与兄弟省市相比，还存在不少的差距，亟待在今后的工作中不断完善。今后，我们将拓宽业务技能练兵范围，提高员工的整体素质，为全行的大发展、快发展，为的腾飞做出积极的贡献，以实际行动迎接党的十八大的胜利召开。
银行交流会发言稿 2
各位领导、同志们、服友们：
大家好！
我是xx实业有限公司法人代表xxx。今天，能有幸参加我市人民政府、银行系统和各企业共同召开的我市政银企合作交流会，本人感到非常高兴！也非常激动！
这次政银企合作交流会议的召开：
一方面充分说明了市人民政府对我市经济发展所给予的高度重视、对解决企业融资难问题所倾注的巨大心血；
另一方面也是加大对我们企业资金投入，促进生产快速发展给予的有力支持。对此，我代表我们公司及在座各位同仁，对市人民政府和银行单位对我们的关心和支持表示衷心的感谢！也非常感谢市人民政府为我们企业和银行搭建这样一个合作交流平台。
近年来，我市各行各业发展迅速，农业产业化建设形势喜人。我公司在市委、市各级人民政府和我市各银行单位的大力支持下，抓住党的富民政策，把握市场机遇，与时俱进，以科学创新精神，抓生产、建实业、跑市场，取得了非常可喜的成绩。自公司20xx年5月创办以来，在从事冷库建设；农产品收购、加工、预冷保鲜、运销；现代大型农业生产基地的开发建设和农业产业化规范化种植、养殖；农业科技示范、培训、推广；农产品批发市场、农贸市场的开发建设和经营管理等方面都表现突出。特别是在与我市及周边市县广大农户合作、放种订单；冷藏保鲜库建设；冬季瓜菜收购、预冷保鲜及运销业务的发展更是走在全市同行前列。我公司现有冷藏保鲜库30间，面积6000㎡，日冷藏容量5500吨；通过“公司+合作社+农户”的方式在我市及周边市县各乡镇联结合作农户1.75万多户，每年种植冬季瓜菜3.5万多亩，年产销瓜菜达10万吨；20xx—20xx年度我公司收购、加工、冷藏保鲜、运销果蔬达22.5万吨，为我市及周边市县农民实现销售收入6亿多元。20xx年以来，我公司列年被省、市农业主管部门评定为省级、市级农业产业化重点龙头企业，广东省农产品“优秀动运销企业”。
今年初，为了进一步扩大冷库建设，为我市及周边市县广大农户、全国各地客商及消费者提供更为有效、安全、优质的农业生产、产品收购和预冷保鲜服务，我公司通过湛江市国民村镇银行贷款800万元，用于扩大预冷保鲜库建设；项目还同进获得了市政府的财政贴息支持。目前，项目进展顺利，5000平方米冷库的改扩建工作已近完工。
企业的发展是与整个社会的支持密不可分的，特别党和政府在政策上的大力支持、各银行的大力提携、广大客户的合作、同业间的激励等等，所有这些都在为打造我们社会物质财富，建设我们文明社会提供了有力的.保障。今年5月湛江市委、市政府出台了《关于加快推进“三农”工作的意见》提出了今后三年我市农业工作的各项任务和目标，特别提出了继续抓好农产品市场体系建设，重点扶持xx公司的城东产品物流中心批市场等项目建设。下一步，我公司将继续围绕全市“三农”工件精神。
第一，积极创造条件，在市政府、各银行和全体同仁的大力支持下，继续投资扩大城东产品物流中心批发市场建设；
第二，继续扩大同合作社和广大农户合作，争取联结农户2。5万户，建设无公害生产基地4万亩，年产瓜果菜11万吨；年为我市各地区广大农户预冷保鲜、加工、运销瓜果菜20万吨，助农增收6亿多元。
第三，积极围绕市委、市政府制定的发展纲要，围攻绕我市战略目标，为加快我市中等城市建设步伐，把我市打造成为我省东部较发达的中心城市，积极和全国各省大中城市，特别是东北、华北、西北、西南等地大城市农产品物流企业、批发市场或当地的销售大户建立稳定的瓜菜产销网络，为继续推动我市的快速发展助力。在此，我请求市人民政府，各银行对我们这些中小企业做大做强，促进我市经济实现跨越发展，继续提供新的动力。
谢谢大家。
银行交流会发言稿 3
各位领导、各位同事：
大家好，今天各位领导以及各位同事来到开这个交流会议，说实话我内心其实感到非常惭愧，其实我也是做了大家都在做的事情，在座的大多数比我们都做得要好，今天既然是交流会我就不谦虚了，下面我就电子银行这一块浅谈一下，大家相互学习。
一、召开动员会，制定考核方案
今年七月初，我们开了一个下半年稳存增存的攻坚活动会，我回来后立马组织员工开了一个动员大会，会议中大家一起讨论下半年电子银行的考核方案，怎样能最大幅度的来调动员工的主动性和积极性，并成立了攻坚活动实施领导小组和制定了各项考核方案。
一是与绩效挂钩。在活动期间按负责人3000元、主管会计2600元、大堂经理、员工元的标准考核电子银行产品营销与提质增效工作。1、产品营销挂钩30%。考核vip卡、短信银行、网上银行、手机银行四项指标，各占25%。上述四项完成任务目标的，奖励负责人900元、主管会计800元、大堂经理及员工600元。未完成的依率扣考核。
2、电子银行交易代替率挂钩30%。考核单位业务代替和自身使用笔数，各占50%。对单位和自身业务代替率使用笔数达标（日均30笔）的，奖励负责人900元、主管会计800元、大堂经理及员工600元。
未完成的依率扣考核。
3、体质增效挂钩40%。考核考核电子产品回访率、手机银行、个人网银使用率、20xx年前卡乐付活机率，各占25%。对电子银行回访率达到100%、手机银行使用率达到50%的，奖励负责人1200元、主管会计1000元、大堂经理及员工800元。未完成的依率扣考核。
二是设单项产品奖惩，即：
1、产品营销奖励。9月末完成vip卡、短信银行、网上银行、手机银行全年目标的，每项奖励负责人500元、主管会计300元、大堂经理及员工200元。未完成的依率扣考核。
2、电子银行代替率奖励。9月末实现电子银行代替率计划的，奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理500元、员工300元。未实现计划的依率扣绩效收入。
3、提质增效奖励。
一是手机银行使用率完成计划的，奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理及员工500元。未完成计划的，每差一户扣减负责人、主管会计100元绩效收入、扣减大堂经理80元、员工50元的绩效收入。
二是个人网银使用率完成计划的，奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理500元、员工300元。未完成计划的，每差一户扣减负责人、主管会计100元绩效收入、扣减大堂经理80元、员工50元绩效收入。
三是企业网银使用率达到100%，10户以上的奖励负责人1000元、主管会计500元、大堂经理300元、员工200元。未达到100%的，扣减负责人500元、主管会计300元绩效收入、扣减大堂经理200元、员工100元绩效收入（每差一台）。
四是考核“卡乐付”活机率，对20xx年以前“卡乐付”活机率未达到70%的，每差一台扣减负责人、主管会计、管户责任人100元；对20xx年新增“卡乐付”活机率未达到100%的，每差一台扣减负责人、主管会计、管户责任人200元。
二、抓措施，落实考核方案
方案制定以后，就是怎样落实怎样实施的问题。我们的主要做法有三个方面：
首先是必须要强化目标意识，抢占市场先机，制定切实可行的营销策略，并以此为契机，抓住节日机遇，整体联动，全力营销电子银行业务，特别是作为负责人的我要起到号的带头作用，向多个行业，多个层次，多个领域开展多形式的营销活动，其次就是加大宣传，提高营销效果。我们一是召集员工利用休息时间去人口较为集中的广场、社区和街道等地方发放宣传彩页和口头讲解的形式进行户外宣传推广，比如早上的集贸市场，晚上河堤边的大广场等都有我们员工的足迹；二是在我们门头醒目的地方悬挂宣传标语，网点宣传专柜摆放产品宣传手册，进行led屏的滚动式宣传，对前来办理电子银行签约的客户赠送精美礼品，开展广场舞比赛等一系列的活动带动电子银行客户和交易规模的扩大。
第三是做好售后服务。签约之后不使用也是枉然。要想提质提升，必须要推广和普及，要引导客户将柜面业务转到电子银行办理，一对一的教会客户真正的.会使用，对有需要的客户逐一上门教其操作使用。不断扩大业务资源和客户领域，分流柜面业务压力的同时也让客户体验到实实在在的便捷实用。在这里我要重点表扬一下我们年纪最大的员工汪桂竹同志，她为配合工作特意换了一部智能手机，从开通到下载再到使用，一个环节一个环节地学，她自己说到“肚子无墨怎样出文章”，自己不会又怎样教别人，就这样，宣传、营销，以及推广和普及，就在这短短的两个月时间我们取得可喜的成绩。
截止八月末，按规则我社综合排名第八名，比年初提升七位；替代率全县排名第一名。
最后，我想说“革命尚未成功，同志仍需努力”。成绩只能属于过去。展望未来，在今后我们的全体员工将紧密地团结在一起，共同努力，上下齐心，以更加积极的心态、更加高涨的热情投入到工作当中，为农信的发展创造更美好的明天。
谢谢大家！
银行交流会发言稿 4
尊敬的各位xx，各位老师：
大家好！
今天能够参加这次新课改经验交流会，能够与大家一起分享新课改的成果，交流新课改的经验，我感到特别荣幸。在县教育局和学校xx的大力xx下，我们结合自己班的实际，进行了大胆的课堂xx。经过一段时间的尝试，我们都有了很大的收获，大家都知道，课堂xx最大的亮点就是小组合作探究学习。下面我就结合自己实施课改以来，小组建设，小组合作探究学习，以及小组合作探究学习的优缺点这三方面的情况说说我的做法和几点体会。不当之处还望各位xx和老师多多批评指正。
一、小组建设
我们班有24名学生，以4人为一小组，我按照学生们的性别差异，性格特点，习惯爱好和学习成绩，将全班学生合理搭配，组成6个学习小组，我采取xx选举xx，每组选出一名小组长，一名纪律管理员，一名卫生管理员，和一名记分员。做到了人人有事干，事事有人管，在公x的基础上各负其责，每件事都能找到负责的同学，让孩子们带着责任感和使命感去管理自己的小组，尤其是小组长的选择，我觉得每个小组的小组长一定要选择那种学习认真，自觉性比较高的同学，让他们在组内正真起到带头作用，小组长是一个小组的核心，一个做事认真负责的小组长能带领这个小组积极向上。我们班现在每天早晨检查课文背诵，检查作业质量都是由小组长来完成，课间由小组长提醒组员下一节上什么课，如果是语文课，组长就带领组员考生词或预习要学的课文。
俗话说没有竞争就没有进步，小组建设还应该建立合理的评价机制，学生日常管理的每一个环节都应该以小组为单位进行评价，让学生明白，只有自己的团队整体优秀了，自己才是优秀的，以此来强化团队意识，督促学生在小组内互相帮组，我的语文课，每个学生每节课的表现都是由各组记分员给加分，我也设计好了记录表和评分标准，每两周对分数高的小组奖励一次，每个月对优秀组长和优秀组员奖励一次，通过这些措施，现在各小组形成了你追我赶的竞争氛围。
二、小组合作探究学习
小组合作学习是新课改中教师教学的'一种xx模式，首先教师应该先给小组合作学习创造好环境。在学习一篇新课文时，我一般会引导学生在读完课题后提出问题，比如说在教学三年级下册第一课《燕子》时，我就问学生，读了课题你们能提出哪些问题？他们经过思考，提出很多问题，比如说燕子长得什么样的？家在那里？有什么本领？等等，其实这些问题都能在课文中找到答案，然后我就让学生们xx朗读课文，解决同学们提出的问题，然后小组交流，四人小组在交流时，两个发言，两个补充，这样就避免了小组内出现不发言的现象，同时提醒发言的同学要声音洪亮，内容完整，聆听的同学要认真听，同时可以提出不同的意见和看法。
另外在小组合作的时候，教师也不能袖手旁观，更不能做下一环节的准备工作，还应该对每个小组的合作进行观察和介入，针对学生合作中出现的各种问题进行及时有效地指导，比如说在教学《路边的橡树》一课时，有这样一个问题，工程师和工人们为什么叹气？从中你体会到了什么？当时我在巡视中发现学生们能理解意思，但是不知道怎么表达，我就在旁边点拨，工程师看了修路计划，说明计划能不能改学生说：“不能”，我接着问：“橡树能不能砍？学生们一起回答：“也不能”。然后再分析这个问题，学生就很容易回答了，也就是说修路计划不能改，橡树也不能砍，工程师和工人们不知道该怎么办，所以叹气，从中体会到他们爱护树木，保护环境的意识比较强，这样就很容易把这个问题解决了。
三、小组合作探究学习的优缺点
通过小组合作学习，我们班学生的学习积极性都被调动起来了，自从开始课改，课堂气氛比以前活跃了，课上回答问题由老师的点名变成了学生抢答，这种开放xx的学习方式促进了小组合作，提高了学生们的语言表达能力，让他们懂得了互相帮助，互相学习，虽然他们一节课都很忙碌，但是他们很快乐，尽管有时候已经到了下课时间了，他们还在积极地讨论，不愿意下课，虽然课堂纪律挺乱，挺吵，但是学习效率挺高，这也正响应了郑州开发区一位校长曾经讲过的话，他说：“当孩子已经毕业xxx，也许他已经成家了，教师曾经在课堂上对他讲了什么他会忘记，教师曾经在课堂上对他做了什么，他也会忘记，但教师曾经带给他的感受，他一生也难以忘记。”我想我们在座的老师也一定会是这样的老师。
与传统的xx形式相比，小组合作学习有很多优越性，但是在实际教学中还存在着一些问题，比如说最初分开组以后，学生们就不知道如何分工，如何对话，如何处理成员之间的矛盾。还有的学生在讨论问题的时候东拉西扯，落实不到位。还有就是在一个小组中，发言人集中在某一个人或某两个人身上，剩余的就成了听众，针对这些问题，我会通过自己的教学实践来改善自己的教学方法。
以上这三方面的内容就是我个人的一点肤浅的体会，我们的小组合作学习还处于实验阶段，如何通过科学的设计，保证小组合作学习的有效性，是我今后努力的方向。我相信，只要咱们所有老师都参与进来，互相学习，共同研究，这样的小组合作模式也一定会越来越完善。
银行交流会发言稿 5
尊敬的各位xx、各位同事：
大家好！很高兴能够有这个机会，在这里和大家交流一下变电检修工区在人才培养方面取得的经验和成果。
近几年来，变电检修工区在各级xx的关怀下，在兄弟单位的帮助下，在工区全体员工的努力下，实现了长周期的安全生产，圆满完成了武威电网检修维护的各项任务，同时培养出了一大批优秀的技术人才，并荣获了省公司和公司的多项荣誉，在此，我xx工区全体职工对给予我们帮助的公司xx、兄弟单位表示衷心的感谢。
如何在变电检修工区生产任务异常繁重的情况下，行之有效地开展好职工的教育培训工作，一直是我们开展培训工作的核心。以往，工区在对职工的培训中，主要是选择生产任务相对较少的时机，采用集中学习的方式进行培训。然而，作为一线生产工区，由于近几年电网建设明显加快，设备维护任务日益繁重，人员学习培训和工区生产任务常常发生冲突，使全工区的培训工作一度受到制约。
开展培训工作是一个持续的过程，它不只是做几道题、听几节技术讲课、开展几次考试，更多的是需要将学习到的东西如何应用在日常的`工作中，对培训后，在实际工作起到的效果进行评估。采用传统的集中讲课培训方式，学习时间刻板，使得职工在工作和学习之间的矛盾日趋严重；而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水x员工的需要，经常是“听的时候，感受不少；听完之后，忘记不少；用得时候，走样不少；实际效果，基本很小”。
变电检修工区总结多年培训工作的经验，认为“实际工作就是最好的培训，检修现场就是最好的课堂，检修缺陷就是最好的考题”这一培训理念，采用“全员讲课+实际操作+技术比武”的方式，大力开展行之有效的全员培训，有效地解决了工作与学习的矛盾。
第一、全员讲课，三人行，必有我师
实际上，我认为每一个人都有自己独特的特点，有别人比不上的长处，可以说，天生我材必有用。在以往的培训中，坐在讲台上的都是专家、技术员，但是现在，不管是新员工还是老师傅，都有机会在讲台谈一谈自己对某一方面专业知识的理解，交流工作经验、探讨学习心得。通过交流和探讨，我们可以将他们好的做法进行推广应用，我们也可以通过他们的经验教训引以为戒，避免其他人重蹈覆辙。同时，xx讲课前的准备工作，本身就是一个最好的学习过程，所谓“台上三分钟，台下十年功”，备课和制作课件对于每个员工来说本身就是一次不折不扣的专业知识强化学习过程，在台上不管讲的水x如何，也不论是否有足够的深度，对于每个上过讲台的员工来说，从表达能力、心理素质以及专业知识方面都是一次难得的历练，而在讲课过程中台xx下xx讨论，许多专业问题在讲课过程中越辩越明。20xx年冬训中我们工区有十几位员工先后登上讲台，有参加工作两三年的80后，也有工作十多年班组长，还有临近退休的老师傅，职工培训工作收到了很好的效果。
第二、实际操作，从工作中来，到工作中去
为了帮助各班的青年员工尽快成长，工区利用变电站退役的旧设备，在工区建立了变电检修、继电保护、电气试验三个实训室，如继电保护实训室可开展110千伏线路保护装置故障查找、保护调试、断路器传动试验、二次端子箱接线等实训项目，电气试验实训室可开展变压器、互感器、避雷器的圈套试验项目，变电检修实训室可开展隔离开关安装与调试、10千伏真空断路器检修与调试、高压电缆头制作等项目，实现了现场培训室内化，学用一体化，不但提高了安全系数，而且极大的提高了实训的便利性。
学用一体化的培训方法，既可以使培训人员在实验室面对现场实际设备，练习操作技能，减少实际工作时对现场设备的陌生性，还可以使员工将现场培训内容在教、学、用中同时进行，干中学，学中干，既不影响正常工作及生产秩序，又使人人都有机会争做能独当一面的技术全面的员工。这种培训xx的应用彻底打破了一直以来培训工作与现场实际相脱节局面，加快了技能人才的培养，形成了培训服务生产、生产促进培训的良性循环。
第三，技术比武，比学赶超，助青工成长成材
技能比武不只是一种技能的较量，更是素质的考验，工区一改以往各专业技术比武各自为战的方式，要求每人掌握本专业技能的同时掌握其他专业的一些基本知识，实现员工一专多能，全面发展。
为了比出好成绩，赛出高水x，青年员工们自发学xx量专业书籍，主动请教专业技术人员，请现场实际操作经验丰富的老师傅帮助知道，纠正操作错误。
通过技术比武即带动了广大员工学技能、练技能的良好风气，又引导员工树立了“依靠技能生存、依靠技能发展、依靠技能创造价值”的学习理念，营造了比、学、赶、超的良好氛围，使青工真正感受到只有拥有好技术才能够实现安全生产，形成了青年职工钻研技术、创优争先、矢志成才的热潮，不但实现培训效益最大化，而且为青年技能人才脱颖而出搭建了舞台。
实践证明，变电检修工区运用多种培训方式相结合的模式，较以往传统培训形式更能够适应基层班组的培训需要，它充分调动了青年员工的学习热情，为青年员工成长成才搭建的更广阔的舞台，鼓励青年员工主动学习，积极实践，提高了年青同志的现场作业水x，加快了青工成长的步伐，推动了工区整体生产工作水x的全面发展。
总之，只有不断创新培训方式，开拓培训新思路，才能够更好的服务企业，服务职工，真正实现通过培训工作为企业培养人才、保障安全、促进发展，为建设“一强三优”现代公司打下坚实的基础。
银行交流会发言稿 6
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家好！
很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。
首先，请允许我向给予我们支持和关心的领导、同事们致以最衷心的感谢!感谢成都分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台我想说，是领导的关怀，同事们的鼎立支持才让我们站在这个领奖台上，谢谢你们!(鞠躬)
xx年既是艰苦创业的一年，也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下，全体员工团结一心，圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的`喜悦、创新的理念和坚实的友情。今天站在这里，我想和大家分享三点工作体会：
第一，每一份努力一定能获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌，身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰，但每一天我都投入百分之百的专注，努力做好每一件事，走好每一步。我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵，结出丰硕的果实!
第二，团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里，我们零售团队紧紧团结在一起，相互帮助、相互关心，遇到难题共同解决，遇到困难一起承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍，让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。
第三，创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈，经济飞速发展的今天，我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识，这就要求我们不断学习，不断提高，努力成为全能复合型银行员工。
我想，我们xx分行之所以能取得如此优异的成绩，涌现出如此多的先进工作者，与我们每个人，从行领导到普通员工，身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求知的精神是分不开的。荣誉是属于过去的，沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作，继续发扬团结一致、不怕苦、不怕累的开拓精神，在行领导的带领下，面向新的未来，携手并肩，共同创造银行成都分行更辉煌更美好的明天。
最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康，万事如意!
银行交流会发言稿 7
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
根据总行的安排，今天我在这里做一个简单的发言，其实也谈不上什么业务经验，只是在这里跟大家分享交流一下，希望大家批评指正。
一、全面提升服务品质，增强网点核心竞争力。
众所周知，柜面就是一个支行的“脸”，柜面服务做的如何直接影响一个支行的经营品质。我认为对客户的服务是无止境的，只有时时处处做个有心人，把服务融入每一个细节中，急客户之所急，想客户之所想，才能赢得客户的心。
如何提高服务品质呢？我主要从环境、效率、态度三方面努力的。一是根据总行下发的`职场管理办法，狠抓营业场所环境卫生，注重物品摆放，员工职业形象。二是不断提升柜面人员业务素质，提高办事效率，减少客户排队等待的时间，同时，我们的大堂经理积极引导客户办理业务，让整个营业厅井然有序，营造快捷、舒适的经营氛围，有助于稳定存款客户。三是改善服务态度，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，坚持微笑服务、主动服务。我们还设置了VIP通道，对于VIP客户会进行优先办理，而且对大客户实行主动上门营销，重视高端客户就能在业务拓展上事半功倍。
二、重点推进“四扫”工作，拓展客户资源。
根据总行下发的“深入推进四扫工作方案”，二季度我们重点推进“四扫”工作，积极拓展客户资源。要拓展业务，坐在办公室是不行的，我们一改过去等客上门的做法，主动营销、主动出击，我带领客户经理扫街、扫户，并及时建立金融档案，了解客户的金融需求、经营情况、业务往来和资产情况，不仅发现了不少优质客户、潜力客户，最大限度争取了存款，而且营销了许多贷款，在发放贷款的同时及时跟踪客户的资金动态，尽量动员客户把资金存入我支行。与此同时，我们大力宣传代缴电费、有限电视费，第三方存管、贵金属等中间业务，积极开展联动营销，增强客户粘稠度。同时，我们还紧密联系汽车站、卫生院会计集中核算管理中心、社保局、就业局、明珠大酒店等单位，指引他们把他行的资金存入到我支行，极大拓增了我行的对公存款。
三、大力发展电子银行业务，用“体验”留住客户。
柜面服务窗口再多是有限的；网点服务时间再长也是有限的――但是我们的电子银行产品是不受窗口和时间的限制，真的是一个很好的产品。现在我们总行的电子银行产品处在推广期，我们花了极大的时间与精力去推广电子银行产品，充分调动每一位员工的积极性，一对一推介，手把手指引，推动电子银行的业务替代率，有效分流柜面业务，全方位满足客户金融需求。同时，我们注重做好后续跟进服务，大堂经理做好首用辅导，通过现场演练，指导客户熟练掌握电子银行操作要领、技巧，及时为客户答疑解惑，并向客户宣传我行电子银行产品的安全性和优势所在，确保营销一户、开通一户、激活一户，提高动户率和渗透率。我们深知，只有让客户体验到最优质的产品与服务，客户才会认可我们的银行，才会更愿意把钱留在我们这里。
我要分享的就是这三点，说的不好，请大家批评指正！
银行交流会发言稿 8
各位领导、同志们、服友们：
通过此次培训，我开阔了视野，拓宽了思路，对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此，仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点，谈一点体会：
一、因您而变，让服务细分深化
走进招行沈阳分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝，是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念：感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘，让我获得为他服务的机会，使我获得建功立业创收的机会。同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的`先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意，成服务价值取向
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”，因客户需求而变，“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话：
客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报，使他们的业务增增日上，利润节节上升。
四、长效培训，为服务衍生增值
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制，注重提高员工的综合素质，柜员在为客户办理业务过程中，根据客户经济情况，导向客户的金融产品需求，使原来办理储蓄业务的客户，又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务，使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程，让服务常抓不懈
加大监督的力度和广度，形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈，才能保证优质服务水平和质量的不滑坡，不动摇。除了制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相。
因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境，使服务尊贵高雅
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，在银行同质化竞争的今天，人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。
同时让客户觉得出银行的实力。因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好，服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中，感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动，我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。
同时，也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中，我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验，结合我行实际，很好的运用到实际工作中去，使我行的服务工作再上一个新的台阶。
银行交流会发言稿 9
各位xx，老师：
大家好！
孩子们刚刚离开家门走进一个全新的环境中，都渴望得到老师父母一样的关注和爱，所以一个满含爱意的眼神，一个亲昵的动作都会让他们感受到拥有爱的幸福与满足。而我也在和孩子们的相处中也由衷的感到当一年级的老师真好！
对于担任一年级老师来讲，我觉得对学生一定要有耐心、细心、专心。不能有太苛刻的要求，毕竟只是一年级的学生，当然也不能太放松，因为这个时候正适合纠正、教育小孩子的时期。从朋友口中得知了很多事情，自己得出一年级班xx的工作经验具体可以分以下几点。
一、首先，作为班xx一定要赢得家长的信任与配合。
我的做法：第一次家长会时，我在黑板上写下了班级QQ群账号，任课老师的联系方式。这样，让家长第一印象觉得老师和他们站在同一条教育线上。考虑到家长对孩子刚上学的情况很是担心，第一节课上，我拍了许多照片传在群里，家长们的激动与感激难以言表。从中，家长也慢慢的接受了班xx。开学第一周更是建立良好关系的最佳期。因为家长的担心，家长的期待在刚开学的一段日子里最为强烈。于是，我除了上班期间的零星聊天及答疑，每晚8：00左右还与家长进行整点群聊。既让家长了解学校，了解孩子，更增进了学校与家长的关系。有了这种良好的关系，还怕接下来六年他们不配合学校嘛。
二、聊聊学生。
1、低要求。一年级的'孩子年龄小，口头表达能力和理解能力较差，对他们进行教育最恰当的就是循序渐进，所设定的目标要求起点要低。如刚入学时，学生还不懂得怎么做作业，为了克服学生对做作业的畏惧情绪，那就需要布置较少的作业；在课堂上留下足够的时间让学生抄作业；在向学生讲完作业要求后，可以做一个范例并只提两个小要求：做作业时一不讲话，二不玩，只要做到了，就是认真做作业的好孩子。这样要求低了学生很容易就获得了满足感、成就感。这个要求做到了，再提新要求。就这样为学习设置台阶，使其不断进步
2、巧训练。提出了一些细小的要求，如果不进行扎实有效的训练，等于是空话一句。由于孩子们年龄小人又多，所以对他们的训练，方法要多样。比如编一些简单的顺口溜或儿歌。如，我在班上习惯讲的“说安静”，孩子们没立刻说“就安静”。到后来，孩子们会举一反三，如“说做好，就做好。当然，还得多提醒。比如坐姿问题，学生坚持不了一会儿就歪歪扭扭了，老师需要提醒、督促矫正坐姿，帮助他们养成良好的习惯。
3、勤检查。一年级孩子持久性差，自制力薄弱，容易出现循环往复的现象。因此，检查是督促学生长久做好一项事情的良方。x时对于提出的要求总要勤于检查。良好习惯的培养涉及的内容很多，有学习习惯的培养、有行为习惯的培养，有劳动习惯的培养，还有文明习惯和卫生习惯的培养等等，如果这么多的内容都由班xx来检查的话是不现实的，再说时间也不允许。为此，x时应该大胆任用小xx，采取轮流值班制并明确分工职责，每位小xx负责检查一个项目，如卫生委员负责检查教室环境卫生，课间xx员负责检查课间安全游戏，纪律委员负责检查听到铃声响到正式上课前的纪律，学习委员负责检查课前准备等。班xx把检查结果及时xx，便于适时评价和前后对比。这样采用教师查和小xx查相结合，既锻炼了小xx，又有效地培养了学生自我管理的能力。
4、采用激励的方法。我觉得对于一年级的孩子来说，激励这种方法更是体现了极大的优越性。因为他们年龄小，许多说教他们听不懂，而你的声色俱厉也只能让他们短暂地照做，过一会儿可能就忘了，可是你一句表扬的话语，一颗小小的红星，做一天的值日班长就可能让他们特别的自豪，特别的兴奋，而在一段时间内从自己的内心里让自己去做好。所以，我在班级管理中大做“激励”这篇文章，收效还不错。我班的徐贝妮为了做几天的值日班长，每天坚持做学生的小榜样，学习习惯大有进步。
5、教学中注意动静结合。一年级刚入学的儿童，他们的xxx容易分散，所以一定要抓住他们好动、好奇的心理，利用各种活动调动他们的积极性，让他们四肢、脑、眼、口相互配合，提高学生效率。孩子在xxx集中了一定的时间以后，就要溜号了，这时候，想办法把他们的xxx再转回到学xx来，比如：我们可以在他们读的时候，让他们配合上手和脚的动作，边读边拍手呀，不要让他们手脚有可乘之机，随便乱动。这样，手脚和大脑和眼、口一齐动起来，xxx又集中起来了，而且，也使学生的协调能力有所提高了。一举几得，何乐而不为呢！
6、常示范。一年级的学生天真活泼，对小学生活充满好奇，但他们明辨是非的能力较弱，有时不知道什么是对的，什么是错的。因此教育学生最直接最有效地方法就是示范。比如教孩子收发作业本，擦黑板，离开座位要把椅子塞到桌下等等。
7、卫生。
为了激励和约束学生，我把全班同学分成五个小组，以小组为单位进行比赛，每个小队每周推选出一名卫生做的最好的同学，从课前准备到课桌的整理，从物品摆放到地面清洁，看哪个同学做的最彻底，在展板上加星。另外，设立小组卫生xx员，由小组成员推选出进步最大的同学担任“卫生xx员”，每节下课主动检查小组内成员的卫生，不但起到了xx作用，更重要的是激发孩子们能奋发向上，力做好自己的卫生管理工作。
低年级不是收获的季节，而是播种的季节，给孩子多点锻炼的机会，静等花开。
银行交流会发言稿 10
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家上午好！
根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。
为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求，结合我行实际，从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动，取得了一定成效。
一、主要做法
（一）高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手；二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神；三是积极参加总行组织的集中学习培训，重点学习“四扫”工作营销技巧，充分理解掌握“四扫”工作操作流程。
（二）细分区域，落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确“四扫”工作的时间表、任务图。
（三）充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的社会知名度及美誉度，以2名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与身份证，按照规范的流程开展“四扫”营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。
（四）采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来；二是由支行行长带头出征，组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩大社会影响力。
（五）想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯，制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和联系方式；二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。
（六）积极跟进，及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上7：30准时召开工作例会，总结“四扫”工作好的经验做法，分享成功案例，对存在的问题进行讨论，共同探索研究解决办法。
二、工作成效
截止20xx年8月11日，我行开展“扫街”408户，完成总任务518户的79%，新增有效客户51户，新增贷款授信金额1439万元，占当年新增贷款比例60%，营销网银35户，手机银行118户；开展“扫户”53户，完成总任务130户的41%，新增有效客户44户，新增贷款授信金额752万元，营销网银8户，手机银行18户。
三、存在问题
（一）部分客户经理的`思想认识不到位，没有充分认识到“四扫”工作重要意义，工作主动性不够。
（二）对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。
四、下一步工作打算
（一）强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。
（二）充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展“扫户”营销工作。
（三）全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。
银行交流会发言稿 11
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
很荣幸今天能够在此向总行领导汇报工作情况，并代表支行负责人对我行案件防控工作上的经验及做法跟大家交流一下。
近年来，在总行领导的英明决策及正确指导下，我行各项业务都有较快、较好的发展。在业务发展的同时，我始终坚持把案件防控工作摆在首位，以实现“零案件”为案防目标，自20xx年以来至今年6月份案防考核平均分数为96。28。在案件防控中取得了一定的成效：业务发展稳健增长、员工案防意识强烈、业务差错明显下降、内控及安防制度执行到位。
总行一直对案件防控工作的高度重视，这些年来我也深有体会：总行大力抓好案件防控工作，在为了保障全行安全稳健运行的同时也是对广大干部员工的保护，不仅仅保护员工不出案件，也促使广大干部员工在案件风险中尽职免责；多年来案件防控工作一直我们工作的重中之重，自己长期做好并带领员工做好并非易事，但是只要支行行长在案件防控上带头做表率，身体力行，潜移默化中手下的员工自然就会效仿。按照总行的安排，我就在日常工作中我的主要做法做如下交流：
一、加强领导，亲力亲为，全力抓好案件防控工作。
要抓好案件防控工作，没有捷径可走，惟有以实为本，真抓实干。在案防工作中，作为支行负责人，首先要提高思想认识，充分认识案件防控工作的重要性，严格落实支行一把手负总责制；按照总行的要求确定案防工作的年度目标，做到目标清晰、工作细化，制定好相关案防工作要点，再落实到网点各岗位人员。
二、强化案防教育，筑牢思想防线。
思想教育工作常常说起来重要，但实际上却最容易被忽视，在基层则更显薄弱。思想教育工作的缺失，也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素，为此，我十分重视员工的案防教育，每月开展2次以上案防教育学习，组织员工集体讨论，并结合本行工作实际，提出相应的防控措施和意见；每月不定期开展警示教育学习，增强员工防范意识。通过学习大量的警示案例，用鲜活的人和事以法说教、以案说教，使警示教育收到很好的效果。
三、强化制度执行，进一步提升内控执行力
加强内控制度的执行，及时堵塞管理漏洞是案件防控的.关键。一是每月通过细致地回放监控录像，查看员工日常工作业务办理及操作是否规范，委派会计监督检查是否到位。二是认真开好每日晨会，及时点评日常工作中发现的问题，并督促员工做好整改工作，充分发挥晨会在防案控按方面的作用。三是实地开展员工“九种人”行为排查工作，及时掌握及了解员工行为动态，能够实地上门上户做好每位员工的家庭走访、员工谈心等工作，及时了解员工思想动态和家庭状况。通过走访实地了解员工生活状况，也得到了员工加人的一致认可和配合，比如：在去年我走访员工王镜茜家庭，其母亲现在县政法委工作，她得知我行有家庭走访制度后，高度肯定这种家庭走访工作的重要意义，并表示将在今后更加积极配合家庭走访工作；在今年，我走访新员工吴焕家庭，其父亲为县财政局国资办主任，其父亲也对我行的家庭走该这项工作表示支持及理解，并主动要求今后将与我多加勾通，共同做好对吴焕的思想动态的关注。四是注重把案防工作融入日常管理中，在业务流程管理和控制环节中提出防范案件风险的要求，通过对案件防控工作的考核，努力实现违规违纪风险的提前消除。
四、强化内控管理，把内控管理工作落到实处
（一）高度重视对账工作的管理。认真排查对公存款账户、及时做好对账工作，确保每月对账率达100%。
（二）高度重视安全保卫工作。一是加强全员安保意识和技能培训。每季度组织不少于一次安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练；二是每月至少3次的不定期对“110”报警系统进行测试，及时掌握报警系统的运行是否正常；三是每月不定期安全自查3次，在自查过程中对员工进行安防知识现场测试，加强员工的安全防范意识。
（三）重视值班守行及自助设备巡查工作。合理安排值班守行工作人员及做好CRS机、商户POS机等设备的巡查工作，并对CRS机、商户POS机发现问题和存在的疑点及时向总行相关部门反映，第一时间进行解决。
五、下一步工作打算
通过麻州支行全体员工的努力，在案件防控工作取得了一定成效，也为业务的平稳发展奠定了坚实的基础，但是在当前较为复杂的经济金融形势下，在今后的工作中，我认为还将继续做好以下工作：
（一）持续加强思想教育。重视案防工作培训，把案防培训向纵深推进，注重进一步提高员工把日常工作中与案件防控相结合的意识，使员工防范风险意识由被动灌输转变为主动防范。
（二）强化对操作风险的管控，主要是在风险更加突出的贷款业务上加强贷款“三查”、对账等制度执行的检查；突出对“高风险点”的监督检查，不断拓宽检查范围，力争使检查覆盖面达到100%。
（三）案件防控工作任重道远，决不能掉以轻心，继续保持对案件的高压态势，继续强化员工的合规意识，从管住人就管住风险的高度，扎实做好员工行为动态管理，确保实现零案件工作目标。
银行交流会发言稿 12
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家上午好！
根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。
为深入贯彻落实省联社孔理事长20xx年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求，结合我行实际，从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动，取得了一定成效。
一、主要做法
（一）高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手；二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神；三是积极参加总行组织的集中学习培训，重点学习“四扫”工作营销技巧，充分理解掌握“四扫”工作操作流程。
（二）细分区域，落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的.责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确“四扫”工作的时间表、任务图。
（三）充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的社会知名度及美誉度，以2名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与身份证，按照规范的流程开展“四扫”营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。
（四）采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来；二是由支行行长带头出征，组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩大社会影响力。
（五）想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯，制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和联系方式；二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。
（六）积极跟进，及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上7：30准时召开工作例会，总结“四扫”工作好的经验做法，分享成功案例，对存在的问题进行讨论，共同探索研究解决办法。
二、工作成效
截止20xx年8月11日，我行开展“扫街”408户，完成总任务518户的79%，新增有效客户51户，新增贷款授信金额1439万元，占当年新增贷款比例60%，营销网银35户，手机银行118户；开展“扫户”53户，完成总任务130户的41%，新增有效客户44户，新增贷款授信金额752万元，营销网银8户，手机银行18户。
三、存在问题
（一）部分客户经理的思想认识不到位，没有充分认识到“四扫”工作重要意义，工作主动性不够。
（二）对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。
四、下一步工作打算
（一）强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。
（二）充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展“扫户”营销工作。
（三）全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。
银行交流会发言稿 13
各位金融家，同志们：
今天，xx农村商业银行正式挂牌成立了。首先，我代表xx市委、市政府，对xx农商行的挂牌开业表示热烈的祝贺！刚才，绪玖同志宣读了湖北银监局的开业批复，何东同志颁发了《金融许可证》；来君董事长谈了很好的规划和打算；省信用联社李主任作了重要讲话。近几年来，省信用联社对xx给予了大力支持和倾斜。（比如，每年在全省信贷投放规模上对xx给予了优先考虑；在全省支持农信社改革风险防范金安排上，也对xx予以了倾斜，每个县市区拨付资金1000万元，在全省分配份额中是比较多的），特别是亚华主任担任联社主要领导期间，在信贷投放、政策资金支持方面都对我们xx给予了大力倾斜，在此，向李主任及省联社表示衷心的感谢！农信社是我市农村金融的主力军，承担着全市70%以上的涉农贷款，目前，农信社存贷款占比、存贷款规模在我市金融机构中均排名第一，连续四年荣获市政府“支持地方经济发展突出贡献奖”，在支持全市“三农”发展、缓解中小企业融资难题、服务地方经济建设方面发挥了不可替代的.重要作用。今天xx农商行的成立，标志着我市农信社改革工作取得了重要的阶段性成果，也标志着xx农村信用合作金融事业从此揭开了新的篇章。在这里，我对xx农村商业银行提几点希望：
第一，要建设服务高效的现代商业银行。希望新组建的xx农商行，按照现代企业制度要求，努力打造具有较强市场竞争力的现代股份制商业银行，成为全省深化金融体制改革的“样板行”和“先导行”。
第二，要进一步发挥地方金融主力军作用。继续发挥优势，抢抓省政府出台支农支小金融服务23条意见的机遇，创新金融产品和服务模式，增加地方信贷投入，培育和帮扶一批小微企业和涉农市场主体，为大力推进“五个跨越”、加快建设“五个城市”作出新的更大贡献。
第三，要全面完成农信社改革任务。xx农商行的成立，标志着我市农信社改革迈出了关键的一步。各地各相关部门要按照改革时间表、路线图，继续加大改革力度，确保我市汉川、安陆、应城三地农商行年前顺利挂牌开业。同时，我们也恳请省联社一如既往地关心支持我市金融改革工作，为我们提供必要的政策支持和业务指导，帮助xx农村商业银行加快发展。
最后，衷心祝愿xx农村商业银行不断做大做强，在支持xx经济社会发展中努力实现互惠共赢！谢谢大家！
银行交流会发言稿 14
同志们：
大家好！
今年以来，我行进一步提升政治站位，不断强化责任担当，积极向上级行争取各项政策，协调非常紧张的信贷规模，优先支持招商引资企业特别是支持实体经济、民营企业、小微企业和制造业，全面提升工作质效，更好地发挥金融支持职能，促进金融与地方经济的融合发展。
一、主要工作
1、强化组织保障。成立了招商工作领导小组，并选派了人员参加全市招商引资业务培训，争取尽快培养出专业化的招商引资专业队伍。后期将加强与本分队和市招商中心的联络与协调，一致行动，积极配合，加快招商进度，务求突破。
2、积极支持招商引资企业。截止2月20日，我行累计投放总贷款亿元，累计投放法人贷款13亿元，对招商引资企业投放贷款近2亿元，对新引进的如xx光电、xx阀门、xx水务等招商引资企业首次投放贷款3500万元。其中xx光电放款1300万元，解决了该企业急需购买原材料的资金难题，一周之内为xx阀门发放贷款1000万元，为企业解决了低价囤积原材料的资金需求。来自宁波和温州的两位企业主非常感动，也非常感谢我行的支持。
3、加强对招商引资项目的服务。今年以来，我行对招商项目玖龙纸业、仙鹤纸业、中材项目、桃花小镇、xx纸业、xx、等招商引资项目进行了跟踪营销和上门服务，将制定切实可行的金融服务方案，支持项目建设。
二、下一阶段计划
一是坚持走出去，提高招商工作精准性和有效性。围绕市委市政府确定的招商引资重点产业和本地产业链及发展需求，紧盯战略性新兴产业、先进制造业、传统产业转型升级、文化旅游等领域，充分利用我行分支机构多、信息渠道广、关联客户多的优势，主动作为，提高引资成效，积极走出去，到经济发达的地区，充分利用招商平台，认真筛选项目，建立项目资料库，提前做好项目前期对接洽谈工作，扩大xx市对外宣传影响，提高城市引资形象，寻求实力强、资金实力雄厚的客户大股东到xx投资兴业，为xx市招商引资、促进地方经济发展倾尽全力。
二是加强信贷投放。积极贯彻落实“稳增长、促改革、调结构、惠民生”的'政策要求，牢固树立“抓大、抓优、扶小”的金融服务理念，全力服务招商引资项目，采取“一户一案”个性化服务策略，推动长效机制建设，积极支持地方政府园区基础设施建设，稳步推进地方政府重资产招商。确保我行金融支持招商引资项目效率稳步增长。
三是加强减费让利。积极响应中央减费让利的政策，降低企业融资成本。认真落实“保市场主体”要求，强化“留商、安商、稳商、活商也是招商”的理念，发扬店小二“无事不扰、有呼必应”的精神，对招商引资企业实行特别信贷政策，优化信贷审批各环节操作流程，提高整体办贷、审贷综合效能，创造性做好安商服务，营造一流的营商环境。
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