转正工作总结

2021-02-24 工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的转正工作总结6篇,欢迎阅读与收藏。

转正工作总结 篇1

  20xx年即将结束,我进入xx公司客服部工作也将近半年。在客服部综合点,主要负责客服服务方面的工作。

  一、工作概括

  1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

  2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施,收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

  3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

  参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

  二、具体开展情况

  1、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

  2、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

  参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

  3、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

  4、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态,从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

  三、之后的打算和计划

  1、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

  2、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法,协助其他同事接待办理产权证的客户等。

  3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

转正工作总结 篇2

尊敬的领导:

  我叫王伟,于20xx年2月20日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责公司网站建设工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

  我自参加工作以来,一直从事网站建设、开发、设计等相关工作,因此,对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

  1.能快速适应环境,全心身投入到新的工作岗位,在较短的时间内调整好自己。

  2.全面完成了公司网站的改版工作,重新搭建好了一个更稳定的网站环境。同时增加了雅娜论坛和雅娜博客两大模块,增强了公司网站的可读性。

  3.基本完成了健康美学网的改版工作,采用了功能更强大的内容管理系统,增强了健康美学网的可读性。

  4.很快就学习了公司的管理规章制度,让自己积极参与到公司的各项活动中去。

  在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

  公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的雅娜人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

  总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。雅娜公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

  在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  申请人:xxx

日期:xx、xx、xx

转正工作总结 篇3

各位领导:

  在各部门的帮助和支持下,我做好了协调、上传、发布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素质进一步提高,完成了公司宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务、公司安全等多项任务。为了加强人、财、物的管理,我过去完善了各种管理制度,突出了制度管理,严格遵守了规则,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、休假、值班等各种日常管理。充分体现了不与人打交道的管理思想,一切工作井然有序。

  做好办公室工作,具有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种渠道学习,因此,所有办公室都配备了计算机,利用在线资源学习与工作相关的知识,不断拓宽视野,丰富思想,提高能力,以跟上形势的发展,满足工作的需要。提高理论水平、业务素质和工作能力。

  本人认真、细心,有很强的责任感和进取精神,勤奋不懈,有工作热情;性格开朗,乐于与人交流,团队合作能力强;责任心强,完成领导交办的工作,配合公司同事,和谐相处,配合各部门负责人顺利完成各项任务。

  在工作的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这个工作。我想在这里慢慢成长,成为一名合格的公务员。我一个月的学习和工作让我成长了很多。以后会继续努力,一如既往的保持优良作风,不断提升自己,做出一些成绩。

  经过四年的大学学习,我们学到了更多的专业基础知识,然后是一种自学能力,而实践经验和社会经验非常匮乏。作为一个应届毕业生,刚来公司的时候,很担心怎么和别人相处,怎么做好自己的工作。但公司轻松和谐的工作氛围和良好的学习发展机会,让我很快完成了从学生到员工的转变。能够正确面对挫折,辩证地看待问题。我总能在工作中保持积极的态度,努力工作。

  过去的一年是不断学习和充实的一年,是积极探索和逐步成长的一年。当然,刚进入职场,不可避免的是经验不足,专业知识和自己的工作要求还是有一定差距的。但是这些经历也让我变得成熟,在处理各种问题的时候考虑的更加全面,专业技能也加强了。在此,我要感谢公司领导的精心培养,感谢同事们的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。我也知道毕业只是学习的一小步,社会才是真正的大学。在未来的工作中,我会努力找到自己的位置,为公司做出最大的贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自己取得更大的进步。

转正工作总结 篇4

  从xxxx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的.认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从xxxx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

转正工作总结 篇5

  一转眼我也从一名新入职的护士慢慢的成为一个合格的护士。成为一名护士一直是我的梦想,用不了多久我也要转正了。现在都还记得我刚刚来到医院的时候,我还是一个什么都不懂的小护士,甚至有些不知道怎么去处理这些人际关系。

  但好在我有着一个好的领导,愿意带领我一起学习作为一名护士应该做到的,而我也在这一路上慢慢的成长到了现在。我也很庆幸自己当初在学校的时候并没有因为学习任务重,学习压力大而放弃,而是一直坚持到了现在,才能够成为现在这样的一名护士。

  当初小的时候对于一名护士也不太了解,只是觉得这是一个很神圣很美好的职业,救死扶伤,帮助别人,因此也想要成为一名护士。但现在长大了之后发现作为一名护士也是有着很大的责任的,不是说想要当一名护士就能够轻易当上,需要你不断的去努力,让自己去学习,让自己能够承担起这份责任。

  我现在都还记得领导在我刚刚入职的时候对我进行的教导,也正是那次让我真正的正视的了解了护士一名职责。以前在学校学习的时候唯一觉得的就是累,时常想要放弃,但是为了自己的梦想还是坚持了下来。学习的时候虽然也学到了很多了知识,但是也都只是书面知识,没有什么实践的机会。但来到这里之后我也慢慢的学习到了很多学校学习不到的东西,也让我知道了学校和实际工作有什么差别。

  工作和学习真的差距有着很大的差距,工作需要承担着很大的责任,我们负责的是别人的身体健康,每个人都只有一条生命,而别人既然这么信任我们来到这里,让我们帮助他们,我们就不能辜负他们。所以我刚刚来到这里的时候也觉得很难,但好在同事和领导都对我很好,也给了我很大的帮助,让我能够坚持下来。而我也一直不断的在学习,学习着领导和同事们的那些为人处世和知识。

  我想这对于我来说是正确的,也只有这样才能够让我不断的成长,让自己变得更加的优秀。虽然我马上就要转正了,但是我感觉自己还是有着很多的地方有着不足,也明白我还需要不断学习,也很感谢领导给予我的信任,让我这次能够转正,成为一名正式的护士。我想这对于我来说是一个很大的鼓励,我会继续不断的努力让自己能够成为配得上护士这份职业。

转正工作总结 篇6

  我于20xx年x月21号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今天20xx年x月x日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。

  所以我在不断要求自己,以提醒自己处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时总结经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气面对工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的接受工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一起努力工作。

  今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取的利益。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

【【精选】转正工作总结6篇】相关文章:

1.精选转正工作总结五篇

2.【精选】转正工作总结四篇

3.【精选】转正工作总结五篇

4.【精选】转正工作总结三篇

5.精选转正工作总结四篇

6.精选转正工作总结4篇

7.精选转正工作总结9篇

8.精选转正工作总结8篇