销售代表的工作格言

2021-03-08 格言

  1、最优秀的销售代表一定是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表......客户对产品的评价和信心,很大程度上是基于销售代表对客户的感觉和印象!

  2、 成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划、以及知识和营销技巧综合运用的结果,为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。。

  3、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

  4、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

  5、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

  6、在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的.一切,使他们成为你的好明友为止。

  7、相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

  8、推销的机会往往是 纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

  9、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人,为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

  10、在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服:有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。

  11、不要卖而要帮,卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

  12、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情,因此,销售代表必须要按动客户心脏的按钮。

  销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题,以及由此培养起来的感情,因此,切忌试图用生硬而单纯的道理去让顾客动心。

  13、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

  14、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意推脱、反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最便捷、满意、正确、合理的答案。

  15、倾听购买信号,如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。

  16、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

  成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。 在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功.

  17、如果销售代表不能让客户签订单,脱离了销售的产品知识、销售技巧都将变得毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

  18、没有得到订单并不是一件特别丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是很丢脸的。

  19、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案,这是促成成交的科学法则。成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。因为在他没有最终成交之前,存在着所有的不确定因素,一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。

  20、以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把户吓跑,因为过低的价格会降低产品的含金量,从而使客户对产品的最后留恋丧失殆尽。

  21、如果现场未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售,不论产品、还是时间。

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